ثلاث كلمات تُستخدم أحياناً وكأنها مترادفة، مع أنها معاملات مختلفة قانونياً وعملياً. الخلط بينها هو سبب كثير من الخلافات بين المكاتب وأصحاب المنازل.
الاستقدام
إحضار عاملة من خارج المملكة. يبدأ بموافقات وتصريح عمل وتأشيرة دخول، ويمر بإجراءات في بلد المصدر، وينتهي بوصول العاملة وإجراءات الإقامة.
كلفته محددة بقرار وزارة العمل لكل جنسية، وتغطي عقداً مدته سنتان. راجع جدول التكاليف.
الانتقال
نقل عاملة موجودة داخل المملكة من صاحب منزل إلى صاحب منزل آخر. لا يوجد هنا استقدام من الخارج، لكن توجد معاملة رسمية وشروط.
القرار الوزاري يفصّل مبالغ الانتقال بحسب:
- الجنسية.
- ما إذا كان تصريح العمل ساري المفعول أم منتهياً.
- ما إذا كان الانتقال في السنة الأولى أم السنة الثانية من العقد.
كما يلزم القرار المكتبَ بتعويض صاحب المنزل الذي يرغب بنقل العاملة إلى صاحب منزل آخر، بعد مضي شهر واحد من تاريخ تسليم العاملة لصاحب المنزل الجديد. راجع التعويض عند الانتقال.
الاستبدال
الاستبدال يتعلق بعلاقتك بالمكتب عندما لا تستمر العاملة في العمل لديك. وهو محكوم بشروط، وليس حقاً مطلقاً في كل الحالات. راجع الاستبدال وفترة التسعين يوماً.
جدول مختصر
| المعاملة | من أين | ما الذي يتغير |
|---|---|---|
| الاستقدام | من خارج المملكة | علاقة عمل جديدة بعاملة قادمة |
| الانتقال | داخل المملكة | صاحب المنزل يتغيّر، العاملة نفسها |
| الاستبدال | حسب الحالة | علاقتك بالمكتب عند عدم استمرار العاملة |
لماذا يهمّك هذا التمييز
لأن السؤال الذي تطرحه يحدد الإجابة التي تستحقها. سؤال «كم تكلفة الانتقال؟» له إجابة مختلفة عن «كم تكلفة الاستقدام؟»، وسؤال «هل يحق لي استبدال؟» له إجابة مشروطة لا تُختصر بنعم أو لا.